usb 방식 무선랜이 인식이 되질 않네요

Question

현재 usb 무선랜을 ap로 설정해서 사용하곤 했는데
오늘은 usb포트에 꼽으니 인식이 되질 않습니다.
그냥 무선랜 작동 led에 파란불이 계속 들어온채로... 윈도우상에서 전혀 인식이 되질 않고 있습니다.
이런 경우 어떻게 해야 하는지요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정현철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

해당 랜카드를 다른pc에 설치 연결하여도 동일하게 인식이 안된다면 아래 방법으로 제품 입고하여 점검이 필요한 상태로 보입니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>현재 usb 무선랜을 ap로 설정해서 사용하곤 했는데
오늘은 usb포트에 꼽으니 인식이 되질 않습니다.
그냥 무선랜 작동 led에 파란불이 계속 들어온채로... 윈도우상에서 전혀 인식이 되질 않고 있습니다.
이런 경우 어떻게 해야 하는지요?