답변[re] 갑자기 인터넷이 끊기네요.

안녕하세요~ 이창길 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 해당 증상이 고객님 환경에서만 발생할 가능성이 많습니다. 제품을 AS보내주시기 전에 고객님 환경에서 제품의 동작상태를 확인하는것이 좋습니다. 전화 상담의 경우 오전 10:00 ~ 12:00, 13:00~17:30, 18:30~21:40분까지 1544-8695로 문의를 주시면 가능하니 고객님께서 제품을 설치하시고 상담이 가능한 시간에 전화를 주셔서 제품의 상태를 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>N6004를 사용하고 있습니다. 잘 사용하고 있다가 몇주전부터 인터넷이 끊기는 현상이 계속생기네요. 또한, N6004의 WAN포트의 LED가 미친듯이 깜빡이네요.(데이터가 오갈때, 깜빡이는걸로 아는데요) 광랜선(SK브로드밴드)을 N6004의 WAN단자에 연결하기만 하면, 미친듯이 WAN LED가 깜빡이네요. (다른 단자들의 연결을 모두 빼놓고, 오직 WAN단자만 연결했는데도...) 당연히, 그전에는 그런현상이 없었습니다. 3주전부터 그러네요. 인터넷이 끊길때, '설정된 트래픽이 넘어갔다'는 메세지창(익스플러러상)이 나오네요. 메세지창에서 '확인'버튼을 클릭하고, '닫기'버튼을 클릭하면 다시 인터넷이 잘 동작하고요. SK브로드밴드에 AS요청하여 회선을 전부 점검했지만, 이상이 없더군요. 직접 PC에 광랜단자를 연결하면, 전혀 이상없이 되네요.(물론, 에러메세지도 안나옵니다.) 물론, 펌웨어는 최신으로 업그레이드했습니다. 구입후 지난달까지 잘 사용해왔구요. AS요청합니다. PS : 에러메세지창을 캡쳐했는데, 캡쳐한 사진이 집에있어서 첨부를 못했습니다. 시간제한이 있어서 집에서는 Q&A게시판 쓰기가 안되더군요.