불규칙적 인터넷 끊김현상..

며칠전에 같은 증상으로 글을 올렸는데 그 때 인터넷 회사 측 문제라고하셔서 오늘 회사측 A/S 받았는데 회선에는 전혀 문제가 없네요. 다른 공유기를 사용해봐도 문제없고, 모뎀과 직접연결해도 이상없이 잘 됩니다. 아무래도 공유기문제인 것 같아서 A/S를 보내려하는데 택배보낼 때 꼭 대한통운으로 보내야 하나요?