답변[re] 어이없게도.. 안되던 공인아이피가 잡히네요..
안녕하세요~ 김주현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 답변드린 것 처럼, 현재 상황에서 조금더 사용을 해보시고
차후 문제 발생시 재문의를 주시기로 하셨습니다.
다시 한 번 답변 처리가 지연되어 죄송합니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수-
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>아까 통화에서 말씀하셨듯이 604를 허브로 변경했으나 인터넷 연결이 안되어 다시 604를 초기화..
604설정파일 백업해놓은걸로 복구하니
허브로 변경안하고도 q104에서 공인잡고 604에서도 공인으로 잡히네요..
이뭐.. 어찌된 영문인지 모르겠으나.. 일단 공인으로 잡히니 문제해결이 되었네요.. 일시적일지는 모르겠으나..
연락드려 답변드린 것 처럼, 현재 상황에서 조금더 사용을 해보시고
차후 문제 발생시 재문의를 주시기로 하셨습니다.
다시 한 번 답변 처리가 지연되어 죄송합니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
>아까 통화에서 말씀하셨듯이 604를 허브로 변경했으나 인터넷 연결이 안되어 다시 604를 초기화..
604설정파일 백업해놓은걸로 복구하니
허브로 변경안하고도 q104에서 공인잡고 604에서도 공인으로 잡히네요..
이뭐.. 어찌된 영문인지 모르겠으나.. 일단 공인으로 잡히니 문제해결이 되었네요.. 일시적일지는 모르겠으나..







































