수리가능할까요?

Question

스텐드랑 연결하는 본체부분이 부러졌습니다.
수리 가능한지랑 비용 알려주세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이시우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 설명해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다.

문의주신 G007 연장형 안테나의 연결부위 파손의 경우 무상 수리가 불가능 합니다.

안테나 연결 부위중 안테나 케이블이 정상이라면 테이프나 실리콘을 이용하여 사용이 용이한 각도를 맞추어 고정후 사용해 보시기 바랍니다.

좀더 자세한 상담의 경우 아래의 고객지원 업무시간을 확인하여 연락을 주시면 상담을 도와 드리도록 하겠습니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시
저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

감사합니다.

>스텐드랑 연결하는 본체부분이 부러졌습니다.
수리 가능한지랑 비용 알려주세요.

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