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공유기 LED에 불만 들어오고 작동되지 않습니다

2011.02.07조회 135

조**G104MKT ADSL

IMG_2402.JPG

안녕하세요, 조정훈 입니다!


설 연휴때 집에 갔다가 부모님 쓰시라고 설치해드린 공유기가 작동되지 않아 인터넷이 되지 않는 다는 이야기를 들었습니다. 확인해 보니 사진처럼 2번 LAN 포트에 불이 들어와 있고 WIFI와 전원 LED는 희미하게 불이 들어와 있었습니다. 공유기에서 IP를 받아오지 못하는 상태였습니다.

하여 공유기를 껐다 켜 보아도 같은 증상이었습니다. 뒷편 reset 버튼을 오랫동안 눌러보아도 달라지지 않고 그대로였습니다.


이런 경우 어떻게 해야하는지, A/S처리는 어떻게 받으면 되는지 알려주시기를 부탁드립니다.

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답변

QnA
제  목공유기 LED에 불만 들어오고 작동되지 않습니다
이름조**
제품명G104M
인터넷 회선KT ADSL
첨부파일 #1IMG_2402.JPG
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IMG_2402.JPG

안녕하세요, 조정훈 입니다! 설 연휴때 집에 갔다가 부모님 쓰시라고 설치해드린 공유기가 작동되지 않아 인터넷이 되지 않는 다는 이야기를 들었습니다. 확인해 보니 사진처럼 2번 LAN 포트에 불이 들어와 있고 WIFI와 전원 LED는 희미하게 불이 들어와 있었습니다. 공유기에서 IP를 받아오지 못하는 상태였습니다. 하여 공유기를 껐다 켜 보아도 같은 증상이었습니다. 뒷편 reset 버튼을 오랫동안 눌러보아도 달라지지 않고 그대로였습니다. 이런 경우 어떻게 해야하는지, A/S처리는 어떻게 받으면 되는지 알려주시기를 부탁드립니다.

[2011-02-07 01:42:02]
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