답변[re] 넷북 연결시

안녕하세요~ 전보현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 글 만으로는 정확한 파악이 어려워 연락드려 답변드리고자 하였으나 전화 연결이 되지않아 글로 남겨드립니다. 당사 공유기에 보안설정이 적용된 상황에서 기존에 사용하시던 노트북과 스마트폰으로는 무선 사용에 있어서 문제가 없다면 최근 구매하신 LG 노트북에서 무선 네트워크 연결시 사용되는 별도의 프로그램의 정확한 사용법 또는 해당 무선 랜카드의 점검이 필요할 것으로 판단이 됩니다. 해당 노트북에 대해서는 당사에서 정확한 지원이 어려운 점 양해 부탁드리며 만약의 경우를 생각하여 아래에 당사 공유기 무선설정에 대한 설정법을 남겨드립니다. 무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고, http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다. 마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다. 그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고 보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는 WPAPSK AES방식으로 진행해 주시길 바랍니다. 앞으로도 다른 문의사항이 있으실 경우, 언제든지 문의주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>G304제품을 노트북 및 스마트폰과 연동하여 사용하고 있습니다. 최근 LG넷북을 구입하여 Wifi 사용하려 하나, 네트워크 키 값을 입력해야 하는데 이 부분이 활성화 되지 않고 연결할 수 없다는 메시지가 나오네요. 무엇이 문제인지요.