넷북 연결시

Question

G304제품을 노트북 및 스마트폰과 연동하여 사용하고 있습니다. 최근 LG넷북을 구입하여 Wifi 사용하려 하나, 네트워크 키 값을 입력해야 하는데 이 부분이 활성화 되지 않고 연결할 수 없다는 메시지가 나오네요. 무엇이 문제인지요.

[2011-01-31 05:11:21]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 전보현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 글 만으로는 정확한 파악이 어려워 연락드려 답변드리고자 하였으나
전화 연결이 되지않아 글로 남겨드립니다.

당사 공유기에 보안설정이 적용된 상황에서 기존에 사용하시던 노트북과 스마트폰으로는 무선 사용에 있어서 문제가 없다면 최근 구매하신 LG 노트북에서 무선 네트워크 연결시 사용되는 별도의 프로그램의 정확한 사용법 또는
해당 무선 랜카드의 점검이 필요할 것으로 판단이 됩니다.