답변[re] 펌웨어 업그레이드 실패

안녕하세요~ 김호진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 아래의 링크를 참고하셔서 펌웨어 복구를 진행해 보시고 동일할 경우에는 당사로 입고하셔서 AS를 받아 보시길 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법    <<<   클릭하세요 - 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)     └> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외 - 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담. - 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담. * 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255 *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>펌웨어 올리려고하다가 실패해서 전원을 껏다켜서 cpu led만 들어온 상태여서 수동으로 tftp로 올리려고하는데 올라가지 않아서 랜 아이피를 192.168.0.2로 바꾸고 공유기 포트에 랜선 물리고 192.168.0.1 에 핑을 돌려봐도 핑이 전혀 안가네요 a/s 맡기는 방법 밖에 없나요