답변[re] DDNS설정 관련

안녕하세요~ 김대규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 원격지에서 DVR장비로 접속되는경우 클라이언트쪽에서의 공유기 설치가 되어있어도 정상적인 접속은 가능합니다. 즉, 클라이언트에서의 별도의 설정이 필요하지 않은 부분이며 또한 공유기 원격접속이 가능한경우 서버쪽이나 클라이언트 PC에서 정상적으로 연결된 경우로 보여집니다. 클라이언트에서 PPPOE인경우 우선 아래의 설정을 적용하여 보시기 바랍니다. http://192.168.0.1[관리도구]-[인터넷 연결 설정] 항목에서 MTU 값을 1400으로 변경하여 주시기 바라며 LCP 유지 설정의 체크를 해제 후 사용해 보시기 바랍니다. 또한 공유기 Q504를 제거후에 회선을 PC에 직접연결하여 정상적인 접속이 가능한지 확인하여 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>DVR을 DDNS 설정을 통하여 원격지에서 화면을 보고 있습니다 기존 DVR에는 공유기가 Q604가 들어가 있고요 원격지에서는 Q504 공유기를 사용중입니다 원격지에서 접속시 처음 DVR 화면 접속 후 약 3분뒤 접속이 안됩니다. 공유기 원격접속은 이상없이 접속이 되고요 인터넷 문제는 없는듯 하여 펌웨어도 해보고 여러방법을 사용 해봤지만 안되더군요 인터넷 접속 방법은 pppoe로 접속햇는데요 원격지에 공유기를 안쓰는 곳에서 접속시에는 정상 접속이 되더군요 그리고 또다른 DVR설치지역에 Q604로 같은 날 설치 했던 제품이 있는데 그곳은 인터넷 접속 방법이 광으로 되어있습니다 그쪽은 정상적으로 이상없이 접속이 됩니다. 해결이 안되서 난감한 상황입니다. 원인이 공유기간에 호환 문제일듯 하여 iptime축에 기술문의를 해봅니다 빠른 답변 부탁드리겠습니다.