공유기 IP 주소 변경

기존 건물에 IPTIME 공유기 이용하여서 저와 IP주소가 같아서 IP충돌로 인해서 제가 공유기를 사용하지 못하고 있습니다. 홈페이지에 나와있는데로 제가 시도는 해봤는데. 제가 컴퓨터를 잘 다룰줄 몰라서 인지.. 잘 안되더라구요.. 그래서 콜센터에 어제 부터 전화 하였는데 계속 통화중이시더군요.. 기사분과 통화하면서 변경 하고싶은데요.. 연락을 주셨으면 합니다.