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답변[re] 공유기가 전원만들어오고 아무것도안되네요;;

2011.01.25조회 311

안녕하세요~ 류재일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

전원만 LED가 ON 이고 기타 LED가 모두 OFF 상태라고 하시면

공유기 본체 또는 어댑터의 불량일 것으로 판단됩니다.

아래의 AS규정을 참고하시어 당사로 입고해 주시길 바랍니다.

- 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)
    └> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외

- 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담.

- 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.

* 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255


*보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.



>안녕하세요 ^^ 수고가 많으십니다

N504 제품을 사용중인데 1년간 해외어학연수갔다가 어제 집에왔더니

공유기가 바뀌어있더라구요 엘지파워콤쓰면 주는 그걸로요

그래서 왜 기존에 쓰던건? 했더니 고장났다고 그러더라구요;; 워낙 가족들이 기계치라;;

그래서 제가 다시 연결해봤더니 정말 전원램프만 들어오고

다른 램프들은 아무것도 안들어오네요

고장인것 같은데 어떻게해야하나요 ^^;;
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 전원만들어오고 아무것도안되네요;;
이름고객지원실
제품명N504
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 류재일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 전원만 LED가 ON 이고 기타 LED가 모두 OFF 상태라고 하시면 공유기 본체 또는 어댑터의 불량일 것으로 판단됩니다. 아래의 AS규정을 참고하시어 당사로 입고해 주시길 바랍니다. - 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)     └> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외 - 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담. - 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담. * 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255 *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >안녕하세요 ^^ 수고가 많으십니다 N504 제품을 사용중인데 1년간 해외어학연수갔다가 어제 집에왔더니 공유기가 바뀌어있더라구요 엘지파워콤쓰면 주는 그걸로요 그래서 왜 기존에 쓰던건? 했더니 고장났다고 그러더라구요;; 워낙 가족들이 기계치라;; 그래서 제가 다시 연결해봤더니 정말 전원램프만 들어오고 다른 램프들은 아무것도 안들어오네요 고장인것 같은데 어떻게해야하나요 ^^;; 감사합니다.

[2011-01-25 01:47:56]
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