확인 부탁드립니다.

Question

어제 글을 남겼었는데 드라이버 설치후에도 증상이 똑같습니다.
다른방법이 있는지 아니면 하드웨어 불량인지 연락 부탁 드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최영진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

동일한 AP에 무선으로 연결시 동일한 위치에서 노트북으로는 동일한 증상이 나타나지 않으시고

N100P만 끊김현상이 나타나신다면 아래의 링크를 참고해서 설정을 변경 후

동일하시다면 아래의 AS규정 및 입고방법을 참고하시어 당사로 입고해 주시길 바랍니다.

무선랜 사용 시 주기적인 Ping 튐 문제 해결 방안 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외

- 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담.

- 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.

지정 택배사 : 대한통운 1588-1255

보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

어제 글을 남겼었는데 드라이버 설치후에도 증상이 똑같습니다.
다른방법이 있는지 아니면 하드웨어 불량인지 연락 부탁 드립니다.
감사합니다.