답변[re] 확인 부탁드립니다.
안녕하세요~ 최영진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
동일한 AP에 무선으로 연결시 동일한 위치에서 노트북으로는 동일한 증상이 나타나지 않으시고
N100P만 끊김현상이 나타나신다면 아래의 링크를 참고해서 설정을 변경 후
동일하시다면 아래의 AS규정 및 입고방법을 참고하시어 당사로 입고해 주시길 바랍니다.
무선랜 사용 시 주기적인 Ping 튐 문제 해결 방안 <<< 클릭하세요
- 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)
└> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외
- 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담.
- 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.
* 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>어제 글을 남겼었는데 드라이버 설치후에도 증상이 똑같습니다. 다른방법이 있는지 아니면 하드웨어 불량인지 연락 부탁 드립니다. 감사합니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
동일한 AP에 무선으로 연결시 동일한 위치에서 노트북으로는 동일한 증상이 나타나지 않으시고
N100P만 끊김현상이 나타나신다면 아래의 링크를 참고해서 설정을 변경 후
동일하시다면 아래의 AS규정 및 입고방법을 참고하시어 당사로 입고해 주시길 바랍니다.
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- 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)
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- 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담.
- 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.
* 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>어제 글을 남겼었는데 드라이버 설치후에도 증상이 똑같습니다. 다른방법이 있는지 아니면 하드웨어 불량인지 연락 부탁 드립니다. 감사합니다.







































