a/s 관련 문의입니다.

Question

저번주에 친구한테 선물로 N104S를 받았는데요. 처음엔 전원이 들어오다가 갑자기 전원이 않들어 옵니다.

딱 5분도 안켰었는데.. 안켜지니 미치겠네요 ㅎ 지금당장 사용해야하는데...

A/S 신청좀 하려는데 어떻게 하면되나요 ㅎㅎ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이신혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

전원이 안켜지시는 경우 5~9V사이의 다른 어뎁터가 있으시면 공유기에 연결을 해보시기 바랍니다.

다른 어뎁터 연결시 공유기가 정상적으로 동작된다면 전원어뎁터 불량일 가능성이 있습니다.

다른 어뎁터가 없다면 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받으셔야 합니다.

구매일 기준으로 1달이 안되셨다면 제품 구매내역서를 프린트 하신 후 동봉하셔서 대한통운을 이용하여 착불로

보내주시면 됩니다.

제품의 구매 내역서가 없다면 편도비용만 부담하시면 됩니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>저번주에 친구한테 선물로 N104S를 받았는데요. 처음엔 전원이 들어오다가 갑자기 전원이 않들어 옵니다.

딱 5분도 안켰었는데.. 안켜지니 미치겠네요 ㅎ 지금당장 사용해야하는데...

A/S 신청좀 하려는데 어떻게 하면되나요 ㅎㅎ
감사합니다.