답변[re] 여기 고객 상담원 어떻게 된건가요

안녕하세요~ 김민정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 이전 상담시 랜카드를 이용한 무선연결로 문의주셔서 안내가 진행된 부분인데 이로인해 불편하신 부분에 대해서 사과 말씀을 드립니다. 문의주신 N150U제품은 USB형 공유기가 아닌 랜카드이며, "인터넷 연결 공유"라는 설정이 지원되는 윈도우OS XP,VISTA,WIN7에서만 사용이 가능합니다. 차후 랜카드사용시 별도 장애 및 문의 생기시면 불편하시더라도 문의글 남겨주시기 바랍니다. 정상적으로 사용가능하도록 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >유에스비형 공유기 n150u 스마트폰 wi-fi 사용하기 위해 구입했어요.. 설치는 했는데 꼽혀 있는 랜에서 무선인터넷으로 전환을 못해 ap모드로 바꾸기 위해 도움을 얻으려고 며칠전 상담원에게 문의 드렸습니다 무선공유기의 무선신호를 잡는 기계일뿐 공유기 없이는 사용할수 없다고 이렇게 하나요 저렇게 하나요 하는 물음에 공유기 없이는 이건 사용할수 없다고 단박에 말해서 굉장히 민망해 하며 아..내가 기능 잘못 알고 산거구나 싶어 네..하고 끊었습니다 지금 n150u무선공유기로 잘 사용하고 있습니다 잘못 알고 산건가 해서 그냥 두다가 사람들 글 읽어보니 역시 무선 인터넷 공유기 기능 가능한 제품이여서 제가 그냥 사람들 의견 해서 이래저래 해보니 되네요 그 상담원은 뭔가요? 여기 제품, 제품 기능도 모르고 그런기능 없다고 말하는 그 상담원은 뭔가요? 감사합니다.