답변[re] 무선랜 연결이요
안녕하세요~ 정준호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
남겨주신 제품명은 무선랜카드로 주변의 무선 신호를 검색하여 연결후 무선으로 인터넷을 사용하게 지원해주는 장비입니다.
현재 고객님께서 남겨주신 글만으로는 정확한 파악이 어려우나 신호 검색과 네트워크 키 입력 창까지 발생하는 것으로 보아 랜카드는 정상적으로 설치가 되어 작동이 되고 있는 것으로 판단됩니다.
네트워크 키까지 입력 후 연결중이라고만 뜨시고 진행이 되지않는다면 연결하시고자 하는 AP의 무선 설정을 정확히 확인하셔서 키 입력이 틀린건 아닌지 SSID가 다르지는 않은지 확인을 해 보셔야 하므로
해당 AP기의 제조사 또는 매뉴얼을 참고하셔서 확인 후 연결을 시도해 보시길 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수-
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>무선랜을 연결할려고 하는데요
씨디 넣고 설치한후 iptime 공유기를 usb 에 꽂아서 인식을 시켯습니다.
그다음에 무선랜 가능한 네트워크를 찾아서 연결을 햇는데요
네트워크 키를 넣고난 후에 연결중이라고만 뜨고 연결이 안되요ㅠ 감사합니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
남겨주신 제품명은 무선랜카드로 주변의 무선 신호를 검색하여 연결후 무선으로 인터넷을 사용하게 지원해주는 장비입니다.
현재 고객님께서 남겨주신 글만으로는 정확한 파악이 어려우나 신호 검색과 네트워크 키 입력 창까지 발생하는 것으로 보아 랜카드는 정상적으로 설치가 되어 작동이 되고 있는 것으로 판단됩니다.
네트워크 키까지 입력 후 연결중이라고만 뜨시고 진행이 되지않는다면 연결하시고자 하는 AP의 무선 설정을 정확히 확인하셔서 키 입력이 틀린건 아닌지 SSID가 다르지는 않은지 확인을 해 보셔야 하므로
해당 AP기의 제조사 또는 매뉴얼을 참고하셔서 확인 후 연결을 시도해 보시길 바랍니다.
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감사합니다.
>무선랜을 연결할려고 하는데요
씨디 넣고 설치한후 iptime 공유기를 usb 에 꽂아서 인식을 시켯습니다.
그다음에 무선랜 가능한 네트워크를 찾아서 연결을 햇는데요
네트워크 키를 넣고난 후에 연결중이라고만 뜨고 연결이 안되요ㅠ 감사합니다.







































