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답변[re] 무선랜 문의

2011.01.19조회 340

안녕하세요~ 박설영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

스마트폰 이외에 다른무선연결(노트북이나 무선랜 pc등)도 동시에 끊김현상이 발생되는지 확인이 필요한 상태입니다.

n6004 제품과는 디자인이외의 기본적인 기능은 동일한 동급제품이며 아래 방법으로 공장초기화후 다시한번 연결하여 사용해주시기 바랍니다.


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좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.



>n5004 펌웨어 버전 7.40
최고의 공유기 인줄 알았는데 ....아이폰으로 무선랜 사용시 자주 끊어짐 그리고 바이버 어플 사용시 내가 발신 하면 전화 안됨 ..상대방이 전화하면 잘되네요  (와이파이 사용 ,채널 검색으로 중복확인) 공유기를 n6004로 이용하면 장애 발생하지 않네요   무엇이 문제 일까요 ?? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선랜 문의
이름고객지원실
제품명n5004
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 박설영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 스마트폰 이외에 다른무선연결(노트북이나 무선랜 pc등)도 동시에 끊김현상이 발생되는지 확인이 필요한 상태입니다. n6004 제품과는 디자인이외의 기본적인 기능은 동일한 동급제품이며 아래 방법으로 공장초기화후 다시한번 연결하여 사용해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >n5004 펌웨어 버전 7.40 최고의 공유기 인줄 알았는데 ....아이폰으로 무선랜 사용시 자주 끊어짐 그리고 바이버 어플 사용시 내가 발신 하면 전화 안됨 ..상대방이 전화하면 잘되네요  (와이파이 사용 ,채널 검색으로 중복확인) 공유기를 n6004로 이용하면 장애 발생하지 않네요   무엇이 문제 일까요 ?? 감사합니다.

[2011-01-19 02:50:58]
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▲다시 문의드립니다.
▼인터넷 끊김 문제.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-13945처리 완료무선랜 문의박**293
 ㄴ[re] 무선랜 문의고객지원실339
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