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인터넷 끊김 문제.

2011.01.19조회 304

이**G104MSKB 광랜

얼마전 전원문제로 A/S를 받았습니다.

아답타 불량이라고 아답타 교체를 해주시더군요..

그러고는 며칠을 사용했습니다.

공유기는 아파트 단자함에  설치되어 있습니다.

인터넷을 사용할려고 컴퓨터를 켜면 인터넷 연결이 안됩니다.

이때 단자함의 공유기의 전원에 불은 계속 들어와있는 상태입니다.

그래서 단자함의 공유기의 파워를 껐다가 켜면 1-3분 후 전원에 불이 깜박거리면서 인터넷 연결이 됩니다..

그리고 인터넷을 사용하다가 잠시 다른걸 하다보면 인터넷 연결이 끊어져 있습니다.

다시 연결이 안되구요.공유기의 전원불은 또 계속 들어와있습니다.

공유기를 껏다 켜면 다시  1-3분 후 전원에 불이 깜박거리면서 인터넷 연결이 됩니다..

이런상태가 계속 지속적으로 반복됩니다..

물론 펌웨어는 최신으로 업그레이드 상태구요. 게시판보고 하라는대로 다 해봤습니다.

점점 제품에 대한 신뢰를 잃어 가는것 같아 안타깝습니다.

어떻게 조치를 해야 할까요..답변 부탁드립니다..

답변

QnA
제  목인터넷 끊김 문제.
이름이**
제품명G104M
인터넷 회선SKB 광랜
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얼마전 전원문제로 A/S를 받았습니다. 아답타 불량이라고 아답타 교체를 해주시더군요.. 그러고는 며칠을 사용했습니다. 공유기는 아파트 단자함에  설치되어 있습니다. 인터넷을 사용할려고 컴퓨터를 켜면 인터넷 연결이 안됩니다. 이때 단자함의 공유기의 전원에 불은 계속 들어와있는 상태입니다. 그래서 단자함의 공유기의 파워를 껐다가 켜면 1-3분 후 전원에 불이 깜박거리면서 인터넷 연결이 됩니다.. 그리고 인터넷을 사용하다가 잠시 다른걸 하다보면 인터넷 연결이 끊어져 있습니다. 다시 연결이 안되구요.공유기의 전원불은 또 계속 들어와있습니다. 공유기를 껏다 켜면 다시  1-3분 후 전원에 불이 깜박거리면서 인터넷 연결이 됩니다.. 이런상태가 계속 지속적으로 반복됩니다.. 물론 펌웨어는 최신으로 업그레이드 상태구요. 게시판보고 하라는대로 다 해봤습니다. 점점 제품에 대한 신뢰를 잃어 가는것 같아 안타깝습니다. 어떻게 조치를 해야 할까요..답변 부탁드립니다..

[2011-01-19 02:18:52]
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▲무선랜 문의
▼기존에 쓰는 제품에 브라켓이 없어요.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
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 ㄴ[re] 인터넷 끊김 문제.고객지원실261
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