답변[re] 인터넷 끊김 문제.

안녕하세요~ 이종욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 우선 사용중 불편을 드려 죄송합니다. A/S수령후 당사에서 테스트시 본체 쪽의 문제점이 없는 부분으로 발송해드렸으나 공유기 전원램프만 지속적으로 들어와 있는경우 제품의 문제일 가능성이 높음을 설명드렸으며 당사로 A/S를 진행해 주시기로 하셧습니다. 감사합니다. >얼마전 전원문제로 A/S를 받았습니다. 아답타 불량이라고 아답타 교체를 해주시더군요.. 그러고는 며칠을 사용했습니다. 공유기는 아파트 단자함에  설치되어 있습니다. 인터넷을 사용할려고 컴퓨터를 켜면 인터넷 연결이 안됩니다. 이때 단자함의 공유기의 전원에 불은 계속 들어와있는 상태입니다. 그래서 단자함의 공유기의 파워를 껐다가 켜면 1-3분 후 전원에 불이 깜박거리면서 인터넷 연결이 됩니다.. 그리고 인터넷을 사용하다가 잠시 다른걸 하다보면 인터넷 연결이 끊어져 있습니다. 다시 연결이 안되구요.공유기의 전원불은 또 계속 들어와있습니다. 공유기를 껏다 켜면 다시  1-3분 후 전원에 불이 깜박거리면서 인터넷 연결이 됩니다.. 이런상태가 계속 지속적으로 반복됩니다.. 물론 펌웨어는 최신으로 업그레이드 상태구요. 게시판보고 하라는대로 다 해봤습니다. 점점 제품에 대한 신뢰를 잃어 가는것 같아 안타깝습니다. 어떻게 조치를 해야 할까요..답변 부탁드립니다.. 감사합니다.