전화를 하도 안받으셔서 그냥 a/s 보냅니다.

Question

전원만 깜박깜박하고 아무런 작동을 안합니다.
그래서 a/s보냅니다.

대한통운으로 보내면 되는거죠?
빨리 처리 해주시길..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김준형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

전원이 껌벅거린다면 공유기의 전원 혹은 어뎁터 이상일 가능성이 있습니다.

제품과 어뎁터를 같이 보내주시면 당사에서 확인 후 연락드리겠습니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

대한통운을 이용하여 보내실 경우 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉하시면 다른 택배보다 저렴하게 보낼수 있습니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>전원만 깜박깜박하고 아무런 작동을 안합니다.
그래서 a/s보냅니다.

대한통운으로 보내면 되는거죠?
빨리 처리 해주시길..
감사합니다.