인터넷연결문제

유무선공유기 N604R 을 구매하여 설치하는데 세팅은 맞게 되었는데 인터넷 연결이 되지 않아 문의 드립니다. 똑같은 환경,같은 상황에서 같이 사용하고있는 유선공유기 Q504를 설치해보았더니 아무 이상없이 연결이 됩니다. 아무리 보아도 기계이상인거 같아 A/S를 한번 보내보았었습니다만 아무이상이 없다고 다시 되돌아왔습니다. 조금전에 KT기사님이 다른일로 오셧길래 설치를 부탁드렸보았더니 세팅은 아무이상이 없는데 연결이 안된다고 하시네요 도데체 어디가 문제일까요? 1주넘게 공유기와 시름하고 있습니다.  명쾌한 해결책 제시 부탁드립니다. *참조하시라고 Q504 연결 세팅시 캡쳐한것이랑 N604R 연결시 세팅한것 캡쳐해서 첨부드립니다. (주)유니온밸브앤드피팅  윤형중