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답변[re] 아까 케이블 모뎀 문의드렸는데

2011.01.14조회 245

안녕하세요~ 김형규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드립니다.

고객님의 경우 공유기를 제거하고 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 사용이 가능한지

확인 하신 후 회선상태는 정상이라면 공유기에 PC를 한대만 연결하신 후 사용을 하여도 동일한 증상이

발생한다면 제품의 이상유무 점검을 위하여 A/S를 보내주시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.



>아까 문의드리고 MAC클론 설정해서 잘 되는 줄 알았는데

리셋해서 잠시 잘되는거고 다시 끊기고 느려지네요

다른방법은 없나요?



---------------------------------------------------------------------------


제가 노트북이랑 스마트폰 들고오면서 기존에 잘 쓰고있던  n104a 를 설치했어요

그런데 무선, 유선 (놋북, 폰, 데탑) 인터넷 속도도 느리고 자주 끊기는 현상이 발생하네요

전원케이블 빼서 다시꽂으면 잠시 잘되다가 다시 이러기를 반복해요



케이블모뎀 - 랜선 - n104a (무선) - 데탑

이런식으로 연결했는데요

케이블인터넷 모뎀은 넷기어 cm232 구요


집에 며칠전에 kt 댁내형 중계기 설치했는데 이 시점부터 문제가 발생한것 같은데

공유기가 케이블모뎀과 충돌이 생기는지 아니면 중계기 전파때문에 그런건지도 궁금하네요


일단 오늘 와서 펌웨어 업글 하고 글 올리는데요

이쪽 문제가 아니면 인터넷 측에다 문의해봐야 겠네요

안녕히계세요


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지금 공유기 제거하고 직접 데탑에 연결하니까 인터넷 잘 되네요

데탑까지 문제오는거 보면 중계기랑 문제는 아니고

일단  mac 설정으로 바꿔서 해보고 다시 글올릴께요




감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 아까 케이블 모뎀 문의드렸는데
이름고객지원실
제품명n104a
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 김형규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 고객님의 경우 공유기를 제거하고 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 사용이 가능한지 확인 하신 후 회선상태는 정상이라면 공유기에 PC를 한대만 연결하신 후 사용을 하여도 동일한 증상이 발생한다면 제품의 이상유무 점검을 위하여 A/S를 보내주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >아까 문의드리고 MAC클론 설정해서 잘 되는 줄 알았는데 리셋해서 잠시 잘되는거고 다시 끊기고 느려지네요 다른방법은 없나요? --------------------------------------------------------------------------- 제가 노트북이랑 스마트폰 들고오면서 기존에 잘 쓰고있던  n104a 를 설치했어요 그런데 무선, 유선 (놋북, 폰, 데탑) 인터넷 속도도 느리고 자주 끊기는 현상이 발생하네요 전원케이블 빼서 다시꽂으면 잠시 잘되다가 다시 이러기를 반복해요 케이블모뎀 - 랜선 - n104a (무선) - 데탑 이런식으로 연결했는데요 케이블인터넷 모뎀은 넷기어 cm232 구요 집에 며칠전에 kt 댁내형 중계기 설치했는데 이 시점부터 문제가 발생한것 같은데 공유기가 케이블모뎀과 충돌이 생기는지 아니면 중계기 전파때문에 그런건지도 궁금하네요 일단 오늘 와서 펌웨어 업글 하고 글 올리는데요 이쪽 문제가 아니면 인터넷 측에다 문의해봐야 겠네요 안녕히계세요 ------------------------------------------------------------------------- 지금 공유기 제거하고 직접 데탑에 연결하니까 인터넷 잘 되네요 데탑까지 문제오는거 보면 중계기랑 문제는 아니고 일단  mac 설정으로 바꿔서 해보고 다시 글올릴께요 감사합니다.

[2011-01-14 03:46:01]
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▲g104m 공유기 설치와 모뎀 수신오류
▼n604s, n150ua, g054u-2 무선 속도 문제
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