g104m 공유기 설치와 모뎀 수신오류

g104m 공유기를 1년 못되게 써왔는데요, 어느날 갑자기 전화가 안되서 재 설치 하고 나니 전화는 되는데 인터넷이 안되네요.. 정확히 말하면 되었다 안되었다 하네요! 모뎀과 컴퓨터와 공유기를 연결하는 상태인데, 지금 한동안 안되서 전화를 쓰려고 빼놓아서 다시 연결을 하려고 해요,, 설명서를 잊어버려서 연결방법, 즉 어느선을 어느 포트에 꽂는지 을 좀 알려주세요. 그리고 저번에 전화가 안되었을 때 모뎀 쪽 기사님, 즉 sk 브로드밴드 기사님을 불러서 에이에스 요청했는데, 이분이 말씀하시기를 인터넷 신호가 역신호로 들어가버려서 전화가 안되는 거라고 하더군요.. 그래서 원래 공유기를 쓰면 안좋은거라고.. 근데 이분말씀대로 하자면 공유기를 안써야 하나 그럴 수는 없으니 모뎀에 역신호가 걸리는 경우에는 어떻게 해야 하는지 알려주세요,,!