as후에도 동일증상이 발생합니다.

12월 20일에 문의글 올리고 제품을 as보냈었습니다. ------------ 12월 20일 문의글 ------------------------------------------------------------------------ >안녕하세요? N2를 사용한지 한달정도 되었는데 그동안 잘 사용하여 오다가 최근에 이상 현상이 생겨 문의 드립니다. 초반 몇분 정도는 잘 작동하다가 어느 순간 '네트워크 연결이 끊겼습니다.'라고 컴퓨터(윈도우XP)상에 메시지가 나오고 N2기기는 제가 연결한 포트와 WAN 포트의 LED가 아주 드물게 점멸이 됩니다.(평소 정상작동시에는 거의 켜져있다 싶이 하죠) 그리고 CPU의 LED는 조금 후 아예 계속 불이 들어와 있습니다. 그리고 인터넷 사용은 아예 불가하고 iptime 검색 기에도 잡히질 않습니다. 그래서 전원을 다시 연결해 보면 잠깐은 정상작동하다가 곧 다시 같은 현상이 일어납니다. 최신 펌웨어도 수동으로 설치하고, 리셋버튼을 눌러 다시 작동 시켜보아도 소용이 없네요. 전에 사용하던 기기(iptime Q104)로 연결시켜 보면 잘 되는걸 보니 회선 문제는 아닌가 봅니다. 기계적인 고장인가요?그리고 만약 as처리를 위해 제품을 보내 드린다면 모든 구성품을 함께 보내 드리면 되는지요? 잘 해결 됐으면 좋겠어요. 구입한지 얼마 되지도 않았는데 ㅠ_ㅠ  수고하세요. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 수리 후 받은 후 잘 되는가 싶더니 아직도 같은 현상이 발생합니다. 멀쩡히 잘 쓰던 인터넷이 갑자기 네트워크 연결이 끊겼다면서 먹통이 되는 현상입니다. 그래도 전보다는 오래 사용하다 끊기네요. 어째서 수리를 해도 이런 현상이 발생하는걸까요? 워낙 수리 물량도 많고 시간은 적다보니 수리기사분들이 모든걸 다 알아내셔서 고치신다는게 힘들다는 걸 알고 있지만 그래도 소비자의 입장에서는 상당이 짜증나고 귀찮게 됐네요. 이런경우 같은 새 제품으로 교환가능할까요? (지금 이 글을 쓰고 있는 동안에도 두번이나 연결이 끊기네요.)