답변[re] CPU 불이 깜빡이지 않습니다.
안녕하세요~ 박종원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
이전답변을 통해 안내해드린방법으로도 동일한 문제가 발생되신다면 해당제품과 아답터를 당사로 입고하여 제품 교체를 진행하셔야 할 것 같습니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면
왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다.
(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>아답터를 교체해서 연결해봐도
CPU 불은 여전히 깜빡이지 않고 계속 켜져있습니다.
해결해주시옵소서~
감사합니다.
이전답변을 통해 안내해드린방법으로도 동일한 문제가 발생되신다면 해당제품과 아답터를 당사로 입고하여 제품 교체를 진행하셔야 할 것 같습니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면
왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다.
(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>아답터를 교체해서 연결해봐도
CPU 불은 여전히 깜빡이지 않고 계속 켜져있습니다.
해결해주시옵소서~
감사합니다.







































