CPU 불이 깜빡이지 않습니다.

Question

아답터를 교체해서 연결해봐도

CPU 불은 여전히 깜빡이지 않고 계속 켜져있습니다.

해결해주시옵소서~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박종원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

이전답변을 통해 안내해드린방법으로도 동일한 문제가 발생되신다면 해당제품과 아답터를 당사로 입고하여
제품 교체를 진행하셔야 할 것 같습니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나
영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면

왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다.

(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)

보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>아답터를 교체해서 연결해봐도

CPU 불은 여전히 깜빡이지 않고 계속 켜져있습니다.

해결해주시옵소서~
감사합니다.