답변[re] 아이폰 사용시..
안녕하세요~ 이정우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
유선pc에서 문제없이 사용이 가능한경우라면 일부 초기 펌웨어 버전에 일부 스마트폰 연결 관련 문제가 패치된상태 입니다.
아래 방법으로 최신버전 업데이트후 무선 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>아이폰으로 사용시 와이파이 신호도 뜨고 연결도 되지만 연결한후 인터넷에 들어가면 인터넷 환경과 wifi를 확인하라고만 뜨네요 한 2주정도는 잘썻었는데요 감사합니다.
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유선pc에서 문제없이 사용이 가능한경우라면 일부 초기 펌웨어 버전에 일부 스마트폰 연결 관련 문제가 패치된상태 입니다.
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>아이폰으로 사용시 와이파이 신호도 뜨고 연결도 되지만 연결한후 인터넷에 들어가면 인터넷 환경과 wifi를 확인하라고만 뜨네요 한 2주정도는 잘썻었는데요 감사합니다.







































