무선인터넷 연결 오류...

Question

우선... 문제가 샏기기전까지는 암호설정중에도 잘 사용했었습니다.

제가 집에서 무선으로 사용하는 제품은

노트북, 아이폰4-2대, 아이팟터치2세대, 아이패드

이렇게 4종류인데욤...

어느날 아이팟터치랑, 아이패드가 연결이 안되는 겁니다.

그래서 모뎀 리셋하고 암호설정없이 해보니 잘됩니다.

그 상태에서 다시 암호를 설정하면... 이상하게 다른건 다 잘 되는데... 아이팟 터치와 아이패드만 연결할수 없다고

뜹니다. 왜그럴까여 ;;;; (리셋했을때... 아이패드랑, 아이팟터치도... 네트워크 설정을 초기화 한후 실험 했습니다)

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 오문석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용처럼 무선 인터넷 연결에 문제가 발생하신다면 아래의 방법으로 공유기의 무선 네트워크 이름과 암호를 동시에 변경후 변경된 무선 이름을 검색하여 연결후 사용해 보시기 바랍니다.

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고,

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를

통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시
저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

감사합니다.

>우선... 문제가 샏기기전까지는 암호설정중에도 잘 사용했었습니다.