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공유기 속도 저하 & 아답터 고주파 & 펌웨어 업글 a/s대해서 문의 드립니다

2011.01.06조회 146

김**n6004mKT NTOPIA

안녕하세요

n6004m 사용자입니다.

인터넷을 쓰다고 속도저하가 되길래 회선도 바꿔보고 그랬는데 점점 속도가 떨어지더니 결국 속도가 바닥으로 나와 인터넷 하기 힘들정도 입니다.

어댑터 쪽에서도 고주파 소리가 많이 나고 공유기 속도저하로 인해 펌웨어 업글을 시도 해보았지만 업글이 되지 않습니다

일단 a/s 를 보내야 할 것 같은데

구입한지는 3개월 정도 되었고 택배배송을 어떻게 하면 되는겁니까?

주소는 고객지원안내에 보고 보내면 되는겁니까?

답변

QnA
제  목공유기 속도 저하 & 아답터 고주파 & 펌웨어 업글 a/s대해서 문의 드립니다
이름김**
제품명n6004m
인터넷 회선KT NTOPIA
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안녕하세요 n6004m 사용자입니다. 인터넷을 쓰다고 속도저하가 되길래 회선도 바꿔보고 그랬는데 점점 속도가 떨어지더니 결국 속도가 바닥으로 나와 인터넷 하기 힘들정도 입니다. 어댑터 쪽에서도 고주파 소리가 많이 나고 공유기 속도저하로 인해 펌웨어 업글을 시도 해보았지만 업글이 되지 않습니다 일단 a/s 를 보내야 할 것 같은데 구입한지는 3개월 정도 되었고 택배배송을 어떻게 하면 되는겁니까? 주소는 고객지원안내에 보고 보내면 되는겁니까?

[2011-01-06 01:16:28]
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▼이상하네요....
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