답변[re] 인터넷 연결 문제입니다.

안녕하세요~ 조영생 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 고객님의 경우 공유기에 연결되어 있는 PC가 2대 이상인 경우 다른 PC에서도 동일한 증상이 발생하는지 확인을 하여 보시기 바라며 다른 PC는 정상적인 경우이거나 다른 PC가 없을 경우 공유기를 제거하고 인터넷회선을 해당 PC에 직접연결 하신 후 사용을 하여 정상적으로 사용 가능한지 확인하여 PC 자체의 이상유무 점검이 필요합니다. 공유기에 연결된 다른 PC도 동일하거나 직접연결시에는 이상이 없다면 공유기를 업그레이드 하신 후 MAC 클론 설정을 하시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 감사합니다. >수고하십니다. 어제 구입하여 잘 쓰고 있는 사용자입니다. 하지만 인터넷 연결 관련하여 약간의 문제가 발생하여 문의드리고자 합니다. 인터넷을 실행하는 경우 첨부파일과 같은 메시지가 뜨면서 더이상 페이지가 실행이 안되는 현상이 자주 발생하게 되는데 이런 경우 어떻게 해결해야 하는지 알고 싶습니다. 빠른 답변 바랍니다. 감사합니다.