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답변[re] 무선랜 고장 여부 확인 판단건

2011.01.05조회 268

안녕하세요~ 임종식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변 드렸습니다.

11n 유무선 공유기를 사용중이셨으며 다른 무선 랜카드를 이용하여 공유기에 무선 연결시

정상적으로 연결이 되어 랜카드를 입고하여 점검 받아 보시기로 하셨습니다.


* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.



>안녕하십니까. 기존 잘 쓰고 있던 무선랜이 요즘 신호강도 저하로 접속 불안 현상 발생되고 있습니다. 드라이버 재설치 및 유선연결 재설정.. 모두 시도 했지만 현상은 개선되지 않고 있습니다. 설정문제 인지 기기 이상 인지 판단 좀 부탁 합니다.
* 기기 이상 시 어디로 어떻게 보내야 하는지 회신 좀 부탁 드립니다. 수고하세요.


참고. 신호 확인 시 현상 아래와 같습니다. (iptime 유틸리티)

링크품질 100%
신호세게 1>>1%
신호세기 2>>89%
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선랜 고장 여부 확인 판단건
이름고객지원실
제품명N300UA
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 임종식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 11n 유무선 공유기를 사용중이셨으며 다른 무선 랜카드를 이용하여 공유기에 무선 연결시 정상적으로 연결이 되어 랜카드를 입고하여 점검 받아 보시기로 하셨습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >안녕하십니까. 기존 잘 쓰고 있던 무선랜이 요즘 신호강도 저하로 접속 불안 현상 발생되고 있습니다. 드라이버 재설치 및 유선연결 재설정.. 모두 시도 했지만 현상은 개선되지 않고 있습니다. 설정문제 인지 기기 이상 인지 판단 좀 부탁 합니다. * 기기 이상 시 어디로 어떻게 보내야 하는지 회신 좀 부탁 드립니다. 수고하세요. 참고. 신호 확인 시 현상 아래와 같습니다. (iptime 유틸리티) 링크품질 100% 신호세게 1>>1% 신호세기 2>>89% 감사합니다.

[2011-01-05 01:25:40]
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▲A/S 택배로 보냈습니다.
▼무선구간 접속이 안됩니다.
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