무선랜 고장 여부 확인 판단건

Question

안녕하십니까. 기존 잘 쓰고 있던 무선랜이 요즘 신호강도 저하로 접속 불안 현상 발생되고 있습니다.
드라이버 재설치 및 유선연결 재설정.. 모두 시도 했지만 현상은 개선되지 않고 있습니다. 설정문제
인지 기기 이상 인지 판단 좀 부탁 합니다.
기기 이상 시 어디로 어떻게 보내야 하는지 회신 좀 부탁 드립니다. 수고하세요.

참고. 신호 확인 시 현상 아래와 같습니다. (iptime 유틸리티)

링크품질 100%
신호세게 1>>1%
신호세기 2>>89%

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 임종식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변 드렸습니다.

11n 유무선 공유기를 사용중이셨으며 다른 무선 랜카드를 이용하여 공유기에 무선 연결시

정상적으로 연결이 되어 랜카드를 입고하여 점검 받아 보시기로 하셨습니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 안녕하십니까. 기존 잘 쓰고 있던 무선랜이 요즘 신호강도 저하로 접속 불안 현상 발생되고 있습니다.
드라이버 재설치 및 유선연결 재설정.. 모두 시도 했지만 현상은 개선되지 않고 있습니다. 설정문제
인지 기기 이상 인지 판단 좀 부탁 합니다.
기기 이상 시 어디로 어떻게 보내야 하는지 회신 좀 부탁 드립니다. 수고하세요.

참고. 신호 확인 시 현상 아래와 같습니다. (iptime 유틸리티)

링크품질 100%
신호세게 1 1%
신호세기 2 89%
감사합니다.