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답변[re] 인터넷 끊김 현상

2011.01.04조회 175

안녕하세요~ 민장홍 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

회선을 pc에 직접 연결시 정상적으로 인터넷 연결이 가능한경우

해당pc에서 아래의 설정을 진행 하여 주시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.



>공유기를 사용중입니다.

메인컴퓨터를하면 중간 중간 인터넷이 끊어집니다.

그래서 연결포트를 뺏다가 다시하면 다시 연결되곤하는데

자주 인터넷이 끊기는데 해결방법 좀 알려주세요

연결포트를 직접 컴퓨터에 연결하면 끊김현상이 없습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 끊김 현상
이름고객지원실
제품명ipTIME H205
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 민장홍 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 회선을 pc에 직접 연결시 정상적으로 인터넷 연결이 가능한경우 해당pc에서 아래의 설정을 진행 하여 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다. >공유기를 사용중입니다. 메인컴퓨터를하면 중간 중간 인터넷이 끊어집니다. 그래서 연결포트를 뺏다가 다시하면 다시 연결되곤하는데 자주 인터넷이 끊기는데 해결방법 좀 알려주세요 연결포트를 직접 컴퓨터에 연결하면 끊김현상이 없습니다. 감사합니다.

[2011-01-04 07:54:48]
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▲공유기만 연결하면 인터넷이 안돼요.
▼펌웨어 업글이후 WAN 작동이 안됩니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-15705처리 완료인터넷 끊김 현상민**179
 ㄴ[re] 인터넷 끊김 현상고객지원실174
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