답변[re] 인터넷 끊김이 너무 심합니다.
안녕하세요~ 이예람 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
공유기 연결시 지속적인 끊김이 발생되신다면 첨부해드린 파일을 다운로드 받아 바탕화면에 저장하시고
공유기를 재연결하여 웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하고 관리도구 - 펌웨어 업그레이드 - 수동펌웨어 업그레이드 체크 후 찾아보기를 클릭하여 바탕화면에 저장된 펌웨어 파일을 선택 후 업그레이드를 진행해주시기 바랍니다.
펌웨어 업그레이드 이후 다시한번 아래와 같은 방법으로 인터넷연결설정을 진행해보시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
감사합니다.
>산지 일주일도 안됐는데 유무선 인터넷 사용시 너무 끊겨요.
랜선을 본체에 연결도 해봤는데 인터넷선엔 아무 이상 없습니다.. 하지만 공유기 연결시 끊김이 발생합니다.
펌웨어 업그레이드는 파일오류라하면서 자꾸 안돼고 MAC클론도 알려주신 방법대로 하고.. 여튼 이것저것 다 해봤지만 끊김현상이 계속 되네요..
새 기기로 바꿔주시든가 A/S를 해주시던가
문제 해결부탁드립니다.
감사합니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
공유기 연결시 지속적인 끊김이 발생되신다면 첨부해드린 파일을 다운로드 받아 바탕화면에 저장하시고
공유기를 재연결하여 웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하고 관리도구 - 펌웨어 업그레이드 - 수동펌웨어 업그레이드 체크 후 찾아보기를 클릭하여 바탕화면에 저장된 펌웨어 파일을 선택 후 업그레이드를 진행해주시기 바랍니다.
펌웨어 업그레이드 이후 다시한번 아래와 같은 방법으로 인터넷연결설정을 진행해보시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
감사합니다.
>산지 일주일도 안됐는데 유무선 인터넷 사용시 너무 끊겨요.
랜선을 본체에 연결도 해봤는데 인터넷선엔 아무 이상 없습니다.. 하지만 공유기 연결시 끊김이 발생합니다.
펌웨어 업그레이드는 파일오류라하면서 자꾸 안돼고 MAC클론도 알려주신 방법대로 하고.. 여튼 이것저것 다 해봤지만 끊김현상이 계속 되네요..
새 기기로 바꿔주시든가 A/S를 해주시던가
문제 해결부탁드립니다.
감사합니다.







































