답변[re] 인터넷 문제인가 싶었는데 공유기 문제일 수도 있어서 문의드립니다.
안녕하세요~ 김재원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
공유기를 통해 인터넷사용중 웹페이지 로딩 속도가 저하되신다면 현재 연결된 PC나 무선단말의 과도한 트래픽발생으로 인한 문제로 판단됩니다.
이러한 경우 공유기웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 컨넥션정보 창에서 현재 사용중인 PC들의 컨넥션량을 점검해보시기 바랍니다.
특정PC에서 과도한 트래픽이 발생되는 경우 전체적인 네트워크 속도가 저하될수 있기때문에 해당 문제가 발생되는 시점에 컨넥션 정보를 확인해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>지난 연말부터 인터넷이 자꾸 먹통이 됩니다.
유선으로 메인 PC와 연결해 쓰고 있으며 노트북, 아이폰 등 여러 제품을 무선랜으로 연결해 쓰고 있습니다.
먹통이 되면 연결이 끊기지는 않는데 인터넷 사이트 페이지가 전혀 열리지 않거나 아니면 아주 느린 속도로 열립니다.
이 증상을 해결하기 위해 공유기를 껐다 켜면 다시 원상태로 회복이 됩니다. 공유기를 껐다 켜도 인터넷이 느리거나 먹통이 되면 인터넷 문제이겠지만 제대로 되는걸 봐서 인터넷 문제가 아닐 수도 있을 것 같아 문의 드립니다.
아예 하드웨어적으로 리셋을 한번 해보는 방법이 어떨까요? 아니면 제품 A/S를 받아야 하는것인지?
답변 주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
공유기를 통해 인터넷사용중 웹페이지 로딩 속도가 저하되신다면 현재 연결된 PC나 무선단말의 과도한 트래픽발생으로 인한 문제로 판단됩니다.
이러한 경우 공유기웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 컨넥션정보 창에서 현재 사용중인 PC들의 컨넥션량을 점검해보시기 바랍니다.
특정PC에서 과도한 트래픽이 발생되는 경우 전체적인 네트워크 속도가 저하될수 있기때문에 해당 문제가 발생되는 시점에 컨넥션 정보를 확인해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>지난 연말부터 인터넷이 자꾸 먹통이 됩니다.
유선으로 메인 PC와 연결해 쓰고 있으며 노트북, 아이폰 등 여러 제품을 무선랜으로 연결해 쓰고 있습니다.
먹통이 되면 연결이 끊기지는 않는데 인터넷 사이트 페이지가 전혀 열리지 않거나 아니면 아주 느린 속도로 열립니다.
이 증상을 해결하기 위해 공유기를 껐다 켜면 다시 원상태로 회복이 됩니다. 공유기를 껐다 켜도 인터넷이 느리거나 먹통이 되면 인터넷 문제이겠지만 제대로 되는걸 봐서 인터넷 문제가 아닐 수도 있을 것 같아 문의 드립니다.
아예 하드웨어적으로 리셋을 한번 해보는 방법이 어떨까요? 아니면 제품 A/S를 받아야 하는것인지?
답변 주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.







































