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인터넷 문제인가 싶었는데 공유기 문제일 수도 있어서 문의드립니다.

2011.01.03조회 122

김**G104KT엔토피아

지난 연말부터 인터넷이 자꾸 먹통이 됩니다.

유선으로 메인 PC와 연결해 쓰고 있으며 노트북, 아이폰 등 여러 제품을 무선랜으로 연결해 쓰고 있습니다.

먹통이 되면 연결이 끊기지는 않는데 인터넷 사이트 페이지가 전혀 열리지 않거나 아니면 아주 느린 속도로 열립니다.

이 증상을 해결하기 위해 공유기를 껐다 켜면 다시 원상태로 회복이 됩니다. 공유기를 껐다 켜도 인터넷이 느리거나 먹통이 되면 인터넷 문제이겠지만 제대로 되는걸 봐서 인터넷 문제가 아닐 수도 있을 것 같아 문의 드립니다.

아예 하드웨어적으로 리셋을 한번 해보는 방법이 어떨까요? 아니면 제품 A/S를 받아야 하는것인지?

답변 주시면 감사하겠습니다.

답변

QnA
제  목인터넷 문제인가 싶었는데 공유기 문제일 수도 있어서 문의드립니다.
이름김**
제품명G104
인터넷 회선KT엔토피아
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지난 연말부터 인터넷이 자꾸 먹통이 됩니다. 유선으로 메인 PC와 연결해 쓰고 있으며 노트북, 아이폰 등 여러 제품을 무선랜으로 연결해 쓰고 있습니다. 먹통이 되면 연결이 끊기지는 않는데 인터넷 사이트 페이지가 전혀 열리지 않거나 아니면 아주 느린 속도로 열립니다. 이 증상을 해결하기 위해 공유기를 껐다 켜면 다시 원상태로 회복이 됩니다. 공유기를 껐다 켜도 인터넷이 느리거나 먹통이 되면 인터넷 문제이겠지만 제대로 되는걸 봐서 인터넷 문제가 아닐 수도 있을 것 같아 문의 드립니다. 아예 하드웨어적으로 리셋을 한번 해보는 방법이 어떨까요? 아니면 제품 A/S를 받아야 하는것인지? 답변 주시면 감사하겠습니다.

[2011-01-03 05:58:34]
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▲N6004 무선, 유선 수시로 끊켜요
▼ㅠㅠ인터넷연결이 안돼요
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