답변[re] 사용중 끊김현상

안녕하세요~ 장호석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 고객님께서 무선에서만 끊김 증상이 발생하시는 경우 공유기의 무선 설정을 변경해 보시기 바랍니다. 정상적인 사용을 위해서는 공유기의 네트워크 이름을 iptime가 아닌 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~10번 사이로 설정하시기 바랍니다. 유,무선에서 동시에 끊김 증상이 발생하시는 경우 공유기의 외부아이피로 인한 문제일 가능성이 있습니다. 아래 링크를 참조하셔서 공유기의 외부아이피를 변경하시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)       <<<   클릭하세요 위의 설정은 인터넷을 직접 연결하셨던 PC에서 진행해주시면 됩니다. 만약 2대 사용중 P2P프로그램을 사용하실 경우 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 컨넥션제어에서 PC별 최대 컨넥션 비율을 40%로 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다. >N604R로 노트북이랑 데스크탑 한 대 쓰고 있습니다. 노트북은 대부분 무선으로 사용하고 있고 데스크탑은 유선사용중인데 두대 동시 사용시 자꾸 끊김 현상이 발생하네요 . 한대만 사용하면 끊긴 없습니다. 노트북은  윈도우7, 데스크탑은 XP사용중이구요. *인터넷 회선을 직접 컴퓨터에 연결 사용시는 끊김 현상 전혀 없습니다. 공유기 리셋 펌웨어 업그레이드 하면 처음 5분 정도는 사용이 잘 되다가 또 끊기고 계속 반복하는데 혹시 설치법이 잘못된건지 . 아님 다른 설정이 잘못된건지. 이로 인해서 인터넷 전화도 자꾸 끊기구요 .. 해결법 좀 부탁드립니다. 감사합니다.