N104S,,, 상담전화후 시간이 지나,,,,

--- 아래는 이전 상담내용 입니다--- N104S구입전까지 LGU+에서 제공하는 공유기를 사용하였습니다. 현재 아이폰2대,아이패드1대,데스크탑1대(유선),노트북3대를 보유중인데요,,, 물론 동시에 이 많은 기기들을 사용하지는 않습니다. 유독 아이폰에서만 속도가 제대로 나오지 않고, 접속유지도 되지 않습니다. speedtest.net에서 속도 측정지 데스크탑(유선)은 9xMbps, 노트북(무선) 7xMbps등 잘 나오는편인데, 아이폰에서는 1Mbps정도 나옵니다. 가끔 탄력받아야 5-6Mbps정도 나오고요... 이전 LGU+에서 제공하는 공유기를 사용할때는 15메가 이상은 나왔는데 말이죠... 그리고 접속도 자꾸 끊겨요... wifi연결되어 있는줄 알고 아이폰 사용하다 보면, 어느새 연결이 끊기고 3G로 연결되어 있고, 또 whatsapp이나 카카오톡등의 어플리케이션을 사용중에도 응답속도가 느린지, 제대로 문자 수/발신을 못합니다. 지금이라도 환불이 가능하다면 환불받고 싶을정도에요... 머 LGU+이전에는 FON공유기도 사용해봤고, 그 이전에도 EFM사 공유기도 여러번 사용해봤고... 사용하면서 전혀 불편을 못느끼고 몇년을 사용했는데,,,, 이번 N104S는 공유기 설치 첫날부터 삐걱 하더니 결국 이렇게 장문의 글을 남기게 만드네요... 답변부탁드립니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------ 12월29일 질문내용 들어갑니다. 상담원님과 전화통화 및 원격접속으로 공유기 셋팅(채널변경 및 무선암호방식 변경등)의 조치를 받았습니다. 그 이후로 시간이 꽤 흘렀는데요,,, 아무래도 공유기 자체에 문제가 있는 듯 합니다. 아이폰에만 나타나는 형상이라고 생각했는데, 그 이후로 노트북에서도 같은 증상(무선 네트워크 끊어짐, 접속유지못함)이 일어납니다.  노트북과 공유기간의 거리는 1M이고 나무로 된 방문 하나만 있습니다. 솔직히 LGU+에서 공짜로 받은 공유기 성능이 훨씬 좋습니다. 감도도 그렇고 안정성도 그렇습니다. 아무래도 제가 구입한 공유기에 문제가 있지 않나 싶습니다. 가능하다면 제품의 교환 부탁드립니다.