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답변[re] 전원을 껏다 켰을시 인터넷 연결이 안됩니다

2010.12.28조회 241

안녕하세요~ 윤성희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

야간상담 시간이 변경되지는 않았습니다.
pm 6시 30분 부터 9시 45분까지 상담이 가능합니다.

인터넷연결에 있어서 공유기 재부팅 후 자동으로 연결이되지 않고 공유기의 인터넷 연결설정화면에서 연결을 다시 진행해야 연결이 된다면 인터넷 연결 설정상의 문제일 수 있습니다.

공유기 설정화면 192.168.0.1 접속 후 관리도구 > 기본설정 > 인터넷 연결 설정의 동적 IP방식으로되어있다면 "MAC주소 변경"에 체크가 되어있다면 해제 후 체크, 체크가 되어있지 않다면 체크를 해주시고, 하단의 "사설 IP할당 허용하기"는 비활성화 후 사용해주시기 바랍니다.

(사설을 비활성화 하셔도 증상이 개선되지 않으시다면 불편하시더라도 해당 환경에서 다시한번문의 주시기 바랍니다.)

감사합니다.



>이사하고 104r을 구입했는데요 처음엔 안그러다가 무선인터넷을 쓰기 위해서 몇가지 설정을 건드린후부터 전원을 껏다 켰을시에 인터넷 연결이 안됩니다.

공유기 설정에 들어가 인터넷연결로 들어가서야 인터넷이 되는데요 이유가 뭘까요?


추신 - 어제 퇴근후 한 7-8시 쯤에 전화했더니 전화 안받으시던데 시간이 변경된건가요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 전원을 껏다 켰을시 인터넷 연결이 안됩니다
이름고객지원실
제품명n104r
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 윤성희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 야간상담 시간이 변경되지는 않았습니다. pm 6시 30분 부터 9시 45분까지 상담이 가능합니다. 인터넷연결에 있어서 공유기 재부팅 후 자동으로 연결이되지 않고 공유기의 인터넷 연결설정화면에서 연결을 다시 진행해야 연결이 된다면 인터넷 연결 설정상의 문제일 수 있습니다. 공유기 설정화면 192.168.0.1 접속 후 관리도구 > 기본설정 > 인터넷 연결 설정의 동적 IP방식으로되어있다면 "MAC주소 변경"에 체크가 되어있다면 해제 후 체크, 체크가 되어있지 않다면 체크를 해주시고, 하단의 "사설 IP할당 허용하기"는 비활성화 후 사용해주시기 바랍니다. (사설을 비활성화 하셔도 증상이 개선되지 않으시다면 불편하시더라도 해당 환경에서 다시한번문의 주시기 바랍니다.) 감사합니다. >이사하고 104r을 구입했는데요 처음엔 안그러다가 무선인터넷을 쓰기 위해서 몇가지 설정을 건드린후부터 전원을 껏다 켰을시에 인터넷 연결이 안됩니다. 공유기 설정에 들어가 인터넷연결로 들어가서야 인터넷이 되는데요 이유가 뭘까요? 추신 - 어제 퇴근후 한 7-8시 쯤에 전화했더니 전화 안받으시던데 시간이 변경된건가요? 감사합니다.

[2010-12-28 04:12:01]
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