전원을 껏다 켰을시 인터넷 연결이 안됩니다

Question

이사하고 104r을 구입했는데요 처음엔 안그러다가 무선인터넷을 쓰기 위해서 몇가지 설정을 건드린후부터 전원을 껏다 켰을시에 인터넷 연결이 안됩니다.

공유기 설정에 들어가 인터넷연결로 들어가서야 인터넷이 되는데요 이유가 뭘까요?

추신 - 어제 퇴근후 한 7-8시 쯤에 전화했더니 전화 안받으시던데 시간이 변경된건가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 윤성희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

야간상담 시간이 변경되지는 않았습니다.
pm 6시 30분 부터 9시 45분까지 상담이 가능합니다.

인터넷연결에 있어서 공유기 재부팅 후 자동으로 연결이되지 않고 공유기의 인터넷 연결설정화면에서
연결을 다시 진행해야 연결이 된다면 인터넷 연결 설정상의 문제일 수 있습니다.

공유기 설정화면 192.168.0.1 접속 후 관리도구 > 기본설정 > 인터넷 연결 설정의
동적 IP방식으로되어있다면 "MAC주소 변경"에 체크가 되어있다면 해제 후 체크,
체크가 되어있지 않다면 체크를 해주시고, 하단의 "사설 IP할당 허용하기"는 비활성화 후 사용해주시기 바랍니다.

(사설을 비활성화 하셔도 증상이 개선되지 않으시다면 불편하시더라도 해당 환경에서 다시한번문의 주시기 바랍니다.)

감사합니다.

>이사하고 104r을 구입했는데요 처음엔 안그러다가 무선인터넷을 쓰기 위해서 몇가지 설정을 건드린후부터 전원을 껏다 켰을시에 인터넷 연결이 안됩니다.

공유기 설정에 들어가 인터넷연결로 들어가서야 인터넷이 되는데요 이유가 뭘까요?

추신 - 어제 퇴근후 한 7-8시 쯤에 전화했더니 전화 안받으시던데 시간이 변경된건가요?
감사합니다.

전원을 껏다 켰을시 인터넷 연결이 안됩니다

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