핑이 갑자기 튑니다.

Question

윈7사용에

컴터2대 iptv 인터넷 전화 사용중입니다.

인터넷할때는 문제가없는데 게임할때 튈때마다 끊기네요..

해결책 부탁드립니다..

공유기리셋 해도안됩니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박효준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려죄송합니다.

증상의 내용만 가지고는 원인 파악이 불가능하나,
말씀하신 부분은 이전 펌웨어 개선 사항중 중복 되는 항목이 있음으로,
이용하시는 공유기는 펌웨어를 업그레이드해서 이용해보시기 바라며 야간에라도 9시 45분까지 통화 상담이 가능하기 때문에 야간에라도 문의 주시면 확인 후 조치해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

>윈7사용에

컴터2대 iptv 인터넷 전화 사용중입니다.

인터넷할때는 문제가없는데 게임할때 튈때마다 끊기네요..

해결책 부탁드립니다..

공유기리셋 해도안됩니다.
감사합니다.

핑이 갑자기 튑니다.

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