답변[re] n100um과 외장하드 충돌
안녕하세요~ 정우식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
먼저 외장하드와 랜카드만 연결하신 상태에서 각각의 제품 동작을 확인해 보시기 바랍니다.
하나의 장비만 연결하셨을때 정상적으로 동작이 되나 두 제품을 같이 사용할 때 해당 문제가 나타나실 경우
PC의 파워 부족으로 인한 문제일 가능성이 있습니다.
USB포트의 경우 PC의 파워서플라이로 부터 전원을 공급을 받고 전원이 부족할 경우 USB제품을 동시 연결할 때
하나의 기기가 정상적인 전압이 인가가 안되면 해당문제가 발생할 수 있습니다.
두 제품을 동시 연결하셨을 때문 해당 문제가 발생하신다면 지금 사용하시는 파워서플라이보다 용량이 큰 제품을
사용하셔야 합니다.
감사합니다.
>n100um무선 랜카드 사용자입니다
외장하드를 연결하기 전까지는 인테넷이 잘되다가 usb외장 하드만 연결하면 연결이 안됩니다..
모든포트를 번갈아 사용을 해봐도 같은 현상입니다..
답변 부탁드립니다...
감사합니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
먼저 외장하드와 랜카드만 연결하신 상태에서 각각의 제품 동작을 확인해 보시기 바랍니다.
하나의 장비만 연결하셨을때 정상적으로 동작이 되나 두 제품을 같이 사용할 때 해당 문제가 나타나실 경우
PC의 파워 부족으로 인한 문제일 가능성이 있습니다.
USB포트의 경우 PC의 파워서플라이로 부터 전원을 공급을 받고 전원이 부족할 경우 USB제품을 동시 연결할 때
하나의 기기가 정상적인 전압이 인가가 안되면 해당문제가 발생할 수 있습니다.
두 제품을 동시 연결하셨을 때문 해당 문제가 발생하신다면 지금 사용하시는 파워서플라이보다 용량이 큰 제품을
사용하셔야 합니다.
감사합니다.
>n100um무선 랜카드 사용자입니다
외장하드를 연결하기 전까지는 인테넷이 잘되다가 usb외장 하드만 연결하면 연결이 안됩니다..
모든포트를 번갈아 사용을 해봐도 같은 현상입니다..
답변 부탁드립니다...
감사합니다.







































