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AS신청 문의드립니다.

2010.12.24조회 440

이**n104sKT FTTH

유무선 구매한지 1주일도 안되었고, 수신감도가 떨어져 아이피타임 지향성 안테나를 따로 구매하였습니다.

안테나를 접지시키기 위해 기존에 있던 안테나를 빼려고했는데 안쪽에 선이 있더군요..

안테나 탈부착이 안되는 제품이였나봅니다. 어디에도 언급이 안되어 있었고 일단 선이 끊어졌는데

AS 가능하죠?

급하게 사용해야해서 안테나까지 투자했는데 좀 당황스럽습니다.


PS)그리고 어제 저녁 8~9시 사이에 고객센터 전화했는데 안받던데, 저녁 10시까지 아닌가요?

답변

QnA
제  목AS신청 문의드립니다.
이름이**
제품명n104s
인터넷 회선KT FTTH
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유무선 구매한지 1주일도 안되었고, 수신감도가 떨어져 아이피타임 지향성 안테나를 따로 구매하였습니다. 안테나를 접지시키기 위해 기존에 있던 안테나를 빼려고했는데 안쪽에 선이 있더군요.. 안테나 탈부착이 안되는 제품이였나봅니다. 어디에도 언급이 안되어 있었고 일단 선이 끊어졌는데 AS 가능하죠? 급하게 사용해야해서 안테나까지 투자했는데 좀 당황스럽습니다. PS)그리고 어제 저녁 8~9시 사이에 고객센터 전화했는데 안받던데, 저녁 10시까지 아닌가요?

[2010-12-24 02:05:16]
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