답변[re] N6004 무선랜 접속 불능

안녕하세요~ 성시원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님의 제품이 입고되는대로 테스트하여 연락을 드리도록 하겠습니다. 최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다. 감사합니다. >안녕하세요 N6004 공유기를 3개월 정도 사용중입니다. 어제부터 갑자기 유선쪽은 이상이 없는데 무선랜에 연결하면 연결이 되지 않는 현상이 발생하였습니다. SSID 변경 / 채널 변경 / 펌웨어 업데이트 / 공장초기화 같은 조치를 취해보았지만 해결이 되지 않습니다. 저희에게 똑같은 N6004 기기가 한대 더 있는데 설정을 export 하여 다른 모델에 import 하면 그 기기는 잘 동작합니다. 택배로 발송하여 A/S 를 요청합니다. 발송 배송료는 저희가 부담하겠습니다. A/S 후 배송료는 iptime 쪽에서 부담해주세요 감사합니다.