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N6004 무선랜 접속 불능

2010.12.24조회 162

성**N6004사내망

안녕하세요
N6004 공유기를 3개월 정도 사용중입니다.

어제부터 갑자기 유선쪽은 이상이 없는데
무선랜에 연결하면 연결이 되지 않는 현상이 발생하였습니다.

SSID 변경 / 채널 변경 / 펌웨어 업데이트 / 공장초기화

같은 조치를 취해보았지만 해결이 되지 않습니다.

저희에게 똑같은 N6004 기기가 한대 더 있는데 설정을 export 하여 다른 모델에 import 하면 그 기기는 잘 동작합니다.

택배로 발송하여 A/S 를 요청합니다.

발송 배송료는 저희가 부담하겠습니다.
A/S 후 배송료는 iptime 쪽에서 부담해주세요

답변

QnA
제  목N6004 무선랜 접속 불능
이름성**
제품명N6004
인터넷 회선사내망
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안녕하세요 N6004 공유기를 3개월 정도 사용중입니다. 어제부터 갑자기 유선쪽은 이상이 없는데 무선랜에 연결하면 연결이 되지 않는 현상이 발생하였습니다. SSID 변경 / 채널 변경 / 펌웨어 업데이트 / 공장초기화 같은 조치를 취해보았지만 해결이 되지 않습니다. 저희에게 똑같은 N6004 기기가 한대 더 있는데 설정을 export 하여 다른 모델에 import 하면 그 기기는 잘 동작합니다. 택배로 발송하여 A/S 를 요청합니다. 발송 배송료는 저희가 부담하겠습니다. A/S 후 배송료는 iptime 쪽에서 부담해주세요

[2010-12-24 01:36:52]
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▲X1005 사용중 간헐적 dns 장애
▼인터넷 끊김
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