메가패스를 사용하는데 공유기가않됩니다.

Question

KT메가패스를 사용중입니다.
어느날 공유기가 않됩니다. 인터넷연결이 아예않되요. 2대다 마찬가지입니다.
초기화 껐다끄기 기타등등 다해봐도 않되네요.
그런데 공유기를 안거치고 컴퓨터 한대로 바로 연결하면 인터넷이 됩니다.
공유기 거쳐서 컴퓨터 한대만 연결했을땐 않되구요.
KT에서 뭘 막은것같아서 항의했더니 기사가와서 확인해야된다고하네요.
어떻게 처리해야하는지 알려주시면 감사하겠습니다.
펌웨어는 현재 최신버전상태(2010년 7월 업데이트)입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박상욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려죄송합니다.
이용하시는 공유기의 CPU 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다.

공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다.
하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에
이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다.

(정상적으로 동작되시는 경우 불편하시더라도 다시한번 문의 주시기 바랍니다.)

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 KT메가패스를 사용중입니다.
어느날 공유기가 않됩니다. 인터넷연결이 아예않되요. 2대다 마찬가지입니다.
초기화 껐다끄기 기타등등 다해봐도 않되네요.
그런데 공유기를 안거치고 컴퓨터 한대로 바로 연결하면 인터넷이 됩니다.
공유기 거쳐서 컴퓨터 한대만 연결했을땐 않되구요.
KT에서 뭘 막은것같아서 항의했더니 기사가와서 확인해야된다고하네요.
어떻게 처리해야하는지 알려주시면 감사하겠습니다.
펌웨어는 현재 최신버전상태(2010년 7월 업데이트)입니다.
감사합니다.

메가패스를 사용하는데 공유기가않됩니다.

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