답변[re] 인터넷 전화와의 문제점
안녕하세요~ 이진호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
일부 초기 펌웨어에 인터넷 전화관련 문제가 패치된 버전이 새로 나왔습니다.
아래 방법으로 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업데이트하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>안녕하세요.
오전에 문의드렸던 사람입니다.
무선문제는 해결이 된것 같네요.
알려주신대로 설정하니 잘 되는 것 같습니다. 한가지 더 문제는 집에서 인터넷 전화를 쓰고 있는데, 공유기 설치 이후로 전화가 되지를 않습니다. 수화기를 들면 신호는 떨어지는데 전화를 걸어도 신호음이 안 들리고, 전화 오는 것을 받아도 이쪽에서 상대방 목소리를 들을 수가 없습니다. 인터넷 전화와의 설정은 어떻게 잡아주어야 하는지요? 답변 기다립니다. 감사합니다. 감사합니다.
문의 답변드리겠습니다.
일부 초기 펌웨어에 인터넷 전화관련 문제가 패치된 버전이 새로 나왔습니다.
아래 방법으로 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업데이트하여 주시기 바랍니다.
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>안녕하세요.
오전에 문의드렸던 사람입니다.
무선문제는 해결이 된것 같네요.
알려주신대로 설정하니 잘 되는 것 같습니다. 한가지 더 문제는 집에서 인터넷 전화를 쓰고 있는데, 공유기 설치 이후로 전화가 되지를 않습니다. 수화기를 들면 신호는 떨어지는데 전화를 걸어도 신호음이 안 들리고, 전화 오는 것을 받아도 이쪽에서 상대방 목소리를 들을 수가 없습니다. 인터넷 전화와의 설정은 어떻게 잡아주어야 하는지요? 답변 기다립니다. 감사합니다. 감사합니다.







































