인터넷 전화와의 문제점

Question

안녕하세요.
오전에 문의드렸던 사람입니다.
무선문제는 해결이 된것 같네요.
알려주신대로 설정하니 잘 되는 것 같습니다.
한가지 더 문제는 집에서 인터넷 전화를 쓰고 있는데, 공유기 설치 이후로 전화가 되지를 않습니다.
수화기를 들면 신호는 떨어지는데 전화를 걸어도 신호음이 안 들리고, 전화 오는 것을 받아도 이쪽에서 상대방 목소리를 들을 수가 없습니다.
인터넷 전화와의 설정은 어떻게 잡아주어야 하는지요?
답변 기다립니다.
감사합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이진호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

일부 초기 펌웨어에 인터넷 전화관련 문제가 패치된 버전이 새로 나왔습니다.

아래 방법으로 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업데이트하여 주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 안녕하세요.
오전에 문의드렸던 사람입니다.
무선문제는 해결이 된것 같네요.
알려주신대로 설정하니 잘 되는 것 같습니다.
한가지 더 문제는 집에서 인터넷 전화를 쓰고 있는데, 공유기 설치 이후로 전화가 되지를 않습니다.
수화기를 들면 신호는 떨어지는데 전화를 걸어도 신호음이 안 들리고, 전화 오는 것을 받아도 이쪽에서 상대방 목소리를 들을 수가 없습니다.
인터넷 전화와의 설정은 어떻게 잡아주어야 하는지요?
답변 기다립니다.
감사합니다.
감사합니다.