인터넷 끊김 현상 펌웨어 업그레이드 불가

인터넷 KT VDSL 100M를 사용하고 있는데 공유기를 q104로 연결해서 사용하고 있어여 그런데 산지 꾀 오래 되었는데 펌웨어 업그레이드 한번도 하지 않아서 지금 버전이 2.52인가 그럴꺼에여 그런데 검색을 해보니 버전이 7.26인가 여기 까지 나와 있더라고요 그래서 펌웨어 업그레이드를 하려니까 계속 펌웨어 파일이 손상 되었다고 하면서 업그레이드가 되지 않고 그 동시에 인터넷이 끊기더라고요 이럴때 VDSL 기기도 재시작 해야하고 q104도 재시작해야하고요 그래서 다른 방법으로 자동 업데이트프로그램을 받아서 하려니까 이런 또 계속 최신버전이라고 하더라고요 .. 펌웨어 업그레이드 한적도 없는데..... 또 다른 증상으로 지금 컴퓨터 2대를 공유기에 연결을 해서 인터넷 사용을 하고 있는데 각각 컴퓨터에서 속도가 높게 나오면 또 인터넷이 끊기더라고요 다운로드 7m/s 이상 혹은 그 근처 까지만 올라가도 인터넷이 계속 끊기더라고요 또 여기서 기기를 재시작 해야지 인터넷을 다시 할수 있고요 q104 초기 설정으로 바꿔 보았는데도 똑같은 증상이더라고요 증상 해결 하는 방법 없나요?